Vinculación y Actualización Valores Bancolombia
Ponemos a tu disposición un espacio que puedas vincularte a Bancolombia y actualizar tus datos de forma ágil y segura.
Vinculación
Vinculación Persona Natural
Para que puedas adquirir por primera vez uno de nuestros productos es necesario que realices el proceso de vinculación que cumple con las especificaciones y normas dadas por la Superintendencia Financiera de Colombia, así recopilamos tu información y la documentación necesaria para prestarte un mejor servicio y ofrecerte las soluciones financieras que mejor se acomoden a tus necesidades.
Con la ayuda de nuestras herramientas de autogestión, podrás vincularte a nuestra organización de forma muy sencilla
INICIAR PROCESO DE VINCULACIÓN DIGITAL
*Disponible solo en Google Chrome 43 o Superior.
También tienes la opción de acercarte a una de nuestras oficinas y entregar la siguiente documentación o te puedes contactar al Centro de Atención al Cliente en Bogotá 601 3430099, Medellín 604 510 9009 o al 01 8000 513 090 desde otras ciudades.
Descarga y completa los siguientes documentos:
• Solicitud de conocimiento del cliente persona natural.
• Encuesta Perfil del cliente: En esta encuesta te formularemos unas preguntas cuyas respuestas nos permitirán identificar tu nivel de tolerancia al riesgo, conocimiento en inversiones, experiencia, objetivos de inversión, horizonte de tiempo, entre otras variables, asignarte un perfil que nos ayudará a brindarte una mejor asesoría.
• Contrato Marco de Intermediación: Este contrato establece el marco dentro del cual se regirán las operaciones de intermediación de valores que celebres con nosotros durante la relación comercial y con este también nos confieres poder para actuar como administradores de los títulos que poseas ante los depósitos de valores.
- Importante: Si eres cliente Inversionista Profesional deberás adjuntar la Resolución de la Superintendencia Financiera como inversionista profesional o diligenciar y enviar el Formato de Categorización.
• Instrucción para el pago de saldos en cartera, la cual puedes dar a través de alguno de los siguientes documentos:
- Anexo Valores Bancolombia Persona Natural.
- Formato de Inscripción de cuenta.
• Adjunta una copia de tu documento de identidad.
Recuerda que tu asesor comercial podrá solicitarte documentación adicional para conocer o soportar el origen de tus bienes, recursos o actividad económica.
Además, si realizas actividades asociadas a la minería, productos químicos, juegos de suerte azar, casas de cambios, comercialización de charra entre otras actividades, se podrán solicitar documentos adicionales que soporten tu actividad económica.
Te invitamos a conocer los Términos y condiciones de la actividad de asesoría realizada en Valores Bancolombia.
Para la vinculación de ordenantes
Adiciona los siguientes documentos:
• Solicitud de conocimiento del cliente persona natural diligenciada por cada ordenante.
• Anexo Valores Bancolombia persona natural o Formato de Inscripción de Ordenantes, donde inscribas a cada ordenante.
• Copia del documento de identidad de cada ordenante.
Para la vinculación de menores de edad
Es necesario contar la siguiente documentación adicional de los padres:
• Solicitud de conocimiento del cliente persona natural diligenciada por cada padre.
• Copia del documento de identidad de cada padre.
Recuerda que la documentación que se diligencia del menor de edad como cliente debe ser firmada por ambos padres.
Vinculación Persona Jurídica
Para que puedas adquirir por primera vez uno de nuestros productos es necesario que se realice un proceso de vinculación que cumple con las especificaciones y normas dadas por la Superintendencia Financiera de Colombia, por medio del cual recopilamos la información y cierta documentación para prestar un mejor servicio y ofrecer las soluciones financieras que mejor se acomoden a sus necesidades.
Con la ayuda de un asesor, puede vincularse a nuestra organización de forma muy sencilla, solo debe acercarse a una de nuestras oficinas y entregar la siguiente documentación o contactar al Centro de Atención al Cliente en Bogotá 601 3430099, Medellín 604 510 9009 o al 01 8000 513 090 desde otras ciudades:
Descarga y completa los siguientes documentos:
• Solicitud de conocimiento del cliente persona jurídica.
• Formato conocimiento de accionistas.
• Encuesta Perfil del cliente: En esta encuesta formularemos unas preguntas cuyas respuestas nos permitirán identificar el nivel de tolerancia al riesgo, conocimiento en inversiones, experiencia, objetivos de inversión, horizonte de tiempo, entre otras variables, para asignarte un perfil que nos ayudará a brindarte una mejor asesoría.
• Contrato marco de intermediación: Este contrato establece el marco dentro del cual se regirán todas las operaciones de intermediación de valores que celebre con nosotros durante la relación comercial y nos confiere poder para actuar como administradores de los títulos que posea ante los depósitos de valores.
- Importante: Si es un cliente Inversionista Profesional deberá adjuntar la Resolución de la Superintendencia Financiera como inversionista profesional o diligenciar y enviar el Formato de Categorización.
• Instrucción para el pago de saldos en cartera, la cual puedes dar a través de alguno de los siguientes documentos:
- Anexo Valores Bancolombia persona jurídica.
- Formato de Inscripción de cuenta.
• Adjunta los siguientes documentos:
- Copia del documento de identidad del representante legal.
- Cámara de Comercio con fecha de expedición no mayor a 90 días.
- Copia del RUT.
Recuerda que tu asesor comercial podrá solicitarte documentación adicional para conocer o soportar el origen de tus bienes, recursos o actividad económica.
Te invitamos a conocer los Términos y condiciones de la actividad de asesoría realizada en Valores Bancolombia.
Además, si realizas actividades asociadas a la minería, productos químicos, juegos de suerte azar, casas de cambios, comercialización de charra entre otras actividades, se podrán solicitar documentos adicionales que soporten tu actividad económica.
Para la vinculación de ordenantes
Debes adicionar los siguientes documentos:
• Solicitud de conocimiento del cliente persona natural diligenciada por cada ordenante.
• Anexo Valores Bancolombia persona jurídica o Formato de Inscripción de Ordenantes, donde inscribas a cada ordenante.
• Copia del documento de identidad de cada ordenante.
Para el registro de autorizados para confirmación de operaciones
Debes adicionar los siguientes documentos:
• Anexo Valores Bancolombia persona jurídica donde el representante legal inscriba al autorizado de confirmación telefónica.
• Copia del documento de identidad de cada autorizado para confirmación telefónica.
Actualización
Actualización Persona Natural
Queremos prestarte un mejor servicio cada día y para lograrlo es necesario que mínimo cada año actualices tu información cada que se presenten cambios que puedan tener algún impacto en tu perfil como cliente o en tus datos personales. De esta forma, además, disminuimos la probabilidad de fraude, cumplimos con las reglamentaciones legales, mejoramos la gestión del riesgo y podemos ofrecerte todos los beneficios que tienes por ser nuestro cliente.
Para actualizar tus datos puedes hacerlo ingresando a la sucursal virtual de Valores Bancolombia por el menú de “Servicios” y “Actualizar Información”.
También puedes completar este formato y entregarlo en una de nuestras oficinas o a tu asesor comercial.
En caso de que requieras actualizar tu perfil también lo puedes hacer ingresando a la sucursal virtual de Valores Bancolombia por el menú de “Servicios” y “Conozca su perfil de riesgos”.
Y si requieres modificar los datos de tu cuenta bancaria, la preferencia de pago de dividendo , preferencia de envío de correspondencia o eliminar ordenantes/autorizados, diligencia el siguiente formato y entregarlo en una de nuestras oficinas o a tu asesor comercial:
• Anexo Valores Bancolombia persona natural.
• Formato de Inscripción de cuenta.
Por tu seguridad y para disminuir riesgos de suplantación, cuando modifiques tu dirección, teléfono, correo electrónico e inscribes ordenantes o cuentas bancarias de terceros, nos comunicaremos contigo telefónicamente para confirmar tu información.
Actualización Persona Jurídica
Queremos prestar un mejor servicio cada día y para lograrlo es necesario que se actualice la información cada que existan cambios que puedan tener un impacto en tu perfil como cliente o que sean relevantes para la prestación de los servicios. De esta forma, además, disminuimos la probabilidad de fraude, cumplimos con las reglamentaciones legales, mejoramos la gestión del riesgo y podemos ofrecerte todos los beneficios que tienes por ser nuestro cliente.
Para actualizar los datos el Autorizado puede hacerlo ingresando a la sucursal virtual de Valores Bancolombia por el menú de “Servicios” y “Actualizar Información”.
También puede completar este formato y entregarlo en una de nuestras oficinas o al asesor comercial.
Para hacerlo solo tienes que completar este formato y entregarlo en una de nuestras oficinas o tu encargado comercial:
En caso de que se requiera actualizar el perfil también se puede hacer ingresando a la sucursal virtual de Valores Bancolombia por el menú de “Servicios” y “Conozca su perfil de riesgos”.
Y en caso de que se requiera modificar los datos de la cuenta bancaria, la preferencia de pago de dividendo, preferencia de envío de correspondencia o eliminar ordenantes/autorizados, se debe utilizar el siguiente formato:
• Anexo Valores Bancolombia persona jurídica.
• Formato de Inscripción de cuenta.
Por seguridad y para disminuir riesgos de suplantación, cuando se modifique la dirección, teléfono, correo electrónico, registro de ordenantes o cuentas bancarias de terceros, nos comunicaremos telefónicamente para confirmar la información.